Documento legale

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: 1° maggio 2026

I presenti Termini e Condizioni regolano l'utilizzo del sito ilregistro.wedding ("il Sito" o "Il Registro") e dei servizi offerti da Wedqueen srl, società che opera con i marchi commerciali "Il Registro" e "Wedding Planners Pro" ("il Titolare"). Utilizzando il Sito o richiedendo l'iscrizione alla directory, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti termini.

1. Definizioni

• Sito: il portale ilregistro.wedding e tutte le sue funzionalità
• Titolare: Wedqueen srl, P.IVA 15383731005, sede operativa in Via Boezio 94, 00193 Roma
• Planner / Iscritta: wedding planner che ha completato il processo di iscrizione e il cui profilo è pubblicato
• Coppia / Utente: visitatore del sito che consulta i profili e/o invia richieste di contatto
• Metodo Torresan: il percorso formativo proprietario insegnato presso Wedding Planners Pro

2. Natura del servizio

Il Registro è una directory professionale che aggrega i profili di wedding planner italiane formate presso Wedding Planners Pro secondo il Metodo Torresan. Il servizio offerto è di tipo vetrina e mediazione: il Titolare verifica i requisiti di formazione delle planner iscritte e mette a disposizione delle coppie uno strumento per identificare e contattare professioniste verificate.

Il Titolare non è parte dei rapporti contrattuali tra le coppie e le planner. Ogni accordo, preventivo, contratto di prestazione professionale, eventuale controversia tra coppia e planner riguarda esclusivamente le parti coinvolte.

3. Iscrizione delle wedding planner

3.1 Requisiti

Possono iscriversi al Registro le wedding planner che:

• Hanno completato almeno il "Corso Principles per Wedding Planner" presso Wedding Planners Pro
• Operano professionalmente in Italia con Partita IVA o equivalente
• Forniscono dati veritieri e verificabili sui propri corsi completati
• Accettano i presenti Termini e l'Informativa privacy

3.2 Processo di approvazione

L'iscrizione è soggetta a verifica manuale da parte del team Wedding Planners Pro. Il Titolare si riserva il diritto di rifiutare iscrizioni a propria discrezione, senza obbligo di motivazione, qualora ritenga la candidatura non conforme agli standard del Registro o non corrispondente ai requisiti formativi dichiarati.

3.3 Veridicità dei contenuti

Le planner sono uniche responsabili dei contenuti pubblicati sul proprio profilo (biografia, foto, portfolio, testimonianze, dichiarazioni). Si impegnano a:

• Fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate
• Pubblicare esclusivamente fotografie di matrimoni reali da loro organizzati o di cui detengono i diritti d'uso, con eventuali liberatorie ottenute dagli aventi diritto
• Non utilizzare loghi, marchi o immagini di terzi senza autorizzazione
• Non includere contenuti diffamatori, ingannevoli, in violazione di diritti di terzi

Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere contenuti non conformi e/o sospendere il profilo in caso di violazione, senza obbligo di rimborso.

4. Piani di abbonamento e pagamenti

4.1 Piani disponibili

L'iscrizione al Registro prevede tre piani con caratteristiche e tariffe differenti, comunicati direttamente alla planner durante il processo di iscrizione e confermati prima del pagamento. I piani si distinguono per livello di profilo, ampiezza del portfolio, specializzazioni dichiarabili, esclusività territoriale e funzioni accessorie.

4.2 Modalità di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma Stripe. L'abbonamento è annuale con rinnovo automatico. La planner riceve email di promemoria prima della scadenza.

4.3 Diritto di recesso

Ai sensi del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai professionisti (P.IVA). Per le iscritte è comunque possibile disdire il rinnovo automatico in qualsiasi momento, scrivendo a hello@ilregistro.wedding almeno 7 giorni prima della scadenza annuale.

Eventuali rimborsi parziali per interruzioni a discrezione del Titolare e non sono garantiti.

4.4 Upgrade e downgrade

Upgrade: possibile in qualsiasi momento. La planner paga la differenza prorata sui mesi rimanenti, con applicazione dell'eventuale promo lancio se attiva.

Downgrade: diventa effettivo al rinnovo successivo. Il piano corrente resta attivo fino alla scadenza in corso.

4.5 Programma Founding Members

Le prime planner selezionate personalmente dal Titolare ricevono il piano Basic gratuito per il primo anno e mantengono il riconoscimento "Founding Member" anche nei rinnovi successivi a pagamento.

5. Utilizzo da parte delle coppie

Le coppie possono consultare gratuitamente i profili pubblici e inviare messaggi alle planner tramite i form messi a disposizione. L'utilizzo del servizio è soggetto a queste regole:

• Compilare i form con dati veritieri
• Non inviare messaggi a contenuto offensivo, commerciale non richiesto o spam
• Non utilizzare i dati di contatto delle planner (email, telefono) per finalità diverse dalla richiesta di servizi di wedding planning

Il Titolare si riserva il diritto di bloccare l'accesso al servizio in caso di abusi.

6. Limitazione di responsabilità

Il Titolare non garantisce:

• L'effettiva disponibilità delle planner alle date richieste
• La compatibilità di budget tra coppie e planner
• L'esito delle trattative o dei contratti tra le parti
• La qualità o conformità dei servizi resi dalle planner alle coppie

Il Registro è uno strumento di mediazione informativa: non ha responsabilità per inadempimenti, ritardi, controversie tra le parti contattate tramite il servizio. Eventuali reclami devono essere indirizzati direttamente alla planner coinvolta.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i marchi, loghi, denominazioni e contenuti editoriali del Sito (esclusi quelli forniti dalle planner) sono di proprietà esclusiva del Titolare. È vietata qualsiasi riproduzione, copia, distribuzione non autorizzata.

I contenuti caricati dalle planner restano di loro proprietà. Le planner, iscrivendosi, concedono al Titolare una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale per pubblicare tali contenuti sul Sito e per scopi promozionali del Registro stesso (es. social media del Registro), per la durata dell'iscrizione attiva.

8. Sospensione e cessazione del servizio

Il Titolare può sospendere o cessare l'iscrizione di una planner in caso di:

• Violazione dei presenti Termini
• Mancato pagamento dell'abbonamento
• Comportamenti che danneggiano l'immagine del Registro o di altre iscritte
• Reclami documentati e ripetuti da parte di coppie

In caso di sospensione per violazione, non sono previsti rimborsi delle quote già versate.

9. Modifiche ai Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email alle iscritte con almeno 30 giorni di preavviso. La continuazione dell'utilizzo del servizio dopo la modifica comporta accettazione dei nuovi Termini.

10. Foro competente e legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia derivante dall'utilizzo del Sito, salvo diversa norma inderogabile, è competente in via esclusiva il Foro di Roma.

Per le controversie tra consumatori (coppie) e Titolare si rimanda alla normativa europea sulla risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini scrivici a hello@ilregistro.wedding.